Häufige Fragen

Du führst Testaufträge für Unternehmen durch: Du nutzt eine App, einen Online-Service, besuchst einen Standort oder durchläufst ein Identifizierungsverfahren – so, wie es eine normale Kundin oder ein normaler Kunde tun würde. Dabei arbeitest du eine Checkliste ab, hältst Beobachtungen fest und lädst die geforderten Nachweise hoch, zum Beispiel Screenshots.

Die Vergütung ist für jeden Auftrag festgelegt und steht in der Auftragsbeschreibung, bevor du dich bewirbst. Sobald deine Einreichung angenommen ist, wird sie deinem Guthaben gutgeschrieben.

Je nach Programm kommen Boni hinzu, etwa ein Tempo-Bonus für zügig erledigte Aufträge, die im ersten Versuch angenommen werden. Welche Programme gerade aktiv sind, siehst du in deinem Konto.

Hast du die Vorauswahl bestanden, wählst du im Bewerbungsbereich dein Stellenangebot, etwa Minijob oder Teilzeit. Die Eckdaten siehst du dort, bevor du dich entscheidest. Deinen Vertrag unterschreibst du anschließend direkt in der Plattform.

Wie ein Gehalt: Dein Verdienst eines Monats wird am letzten Werktag des Folgemonats auf die Bankverbindung überwiesen, die du nach der Freischaltung in deinen Abrechnungsdaten hinterlegst – der Verdienst aus Juni zum Beispiel Ende Juli. Ohne vollständige Abrechnungsdaten ist keine Auszahlung möglich. Es zählt der Tag, an dem ein Auftrag freigegeben wurde. Den Auszahlungsplan siehst du jederzeit unter „Verdienst“.

Nein. Wichtig sind Sorgfalt, Zuverlässigkeit und genaues Beobachten. Was du für bestimmte Auftragsarten wissen musst, lernst du in kurzen Kursen mit Quiz. Manche Aufträge setzen einen abgeschlossenen Kurs voraus.

Du bist mindestens 18 Jahre alt, wohnst in einem der zugelassenen Länder, hast ein eigenes Smartphone mit aktuellem Betriebssystem und ein gültiges Ausweisdokument. Die genauen Eignungsfragen siehst du im Bewerbungsformular.

Wir schließen mit dir einen Vertrag und zahlen dir Geld aus – dafür müssen wir wissen, wer du bist. Außerdem verlangen manche Auftraggeber geprüfte Tester. Im Bewerbungsbereich lädst du Vorder- und Rückseite deines Ausweises und ein Foto von dir mit dem Ausweis hoch. Unser Team prüft die Unterlagen, bevor dein Konto freigeschaltet wird.

Der erste Teil – deine Basisdaten und ein paar Eignungsfragen – dauert nur wenige Minuten. Hast du die Vorauswahl bestanden, geht es im Bewerbungsbereich Schritt für Schritt weiter: weitere Fragen, Stellenangebot, Vertrag und Identitätsnachweis. Jeder erledigte Schritt bleibt gespeichert, du kannst also jederzeit unterbrechen und später weitermachen.

Wir prüfen deine Angaben sofort automatisch: die Grundvoraussetzungen und deine Antworten auf die Eignungsfragen. Das Ergebnis siehst du direkt danach. Hast du bestanden, legst du gleich dein Passwort fest und setzt deine Bewerbung im Bewerbungsbereich fort. Die bestandene Vorauswahl ist noch keine Einstellung: Bevor dein Konto freigeschaltet wird, prüft unser Team deine Unterlagen.

Hast du die Vorauswahl nicht bestanden, siehst du den Grund direkt nach dem Absenden. Eine neue Bewerbung ist frühestens 90 Tage später möglich. Du kannst jederzeit verlangen, dass ein Mensch die Entscheidung überprüft – schreib uns dazu über das Kontaktformular.

Mit jedem abgeschlossenen Auftrag kommst du dem nächsten Level näher. Manche Aufträge sind erst ab einem bestimmten Level verfügbar. Die Stufen richten sich nach der Zahl deiner abgeschlossenen Aufträge – Level:

1 Einsteiger (ab 0), 2 Entdecker (ab 5), 3 Praktiker (ab 15), 4 Routinier (ab 30), 5 Spezialist (ab 50), 6 Experte (ab 75), 7 Profi (ab 100), 8 Meister (ab 150), 9 Elite (ab 200), 10 Legende (ab 250).

Wenn das Empfehlungsprogramm aktiv ist, findest du in deinem Konto einen persönlichen Empfehlungslink. Die Empfehlung wird vergütet, sobald die geworbene Person ihren ersten Auftrag abgeschlossen hat. Selbstempfehlungen und Mehrfachkonten sind ausgeschlossen.